在如今这个高度依赖互联网的时代，聊天软件已经成为人们日常生活中不可或缺的沟通工具。无论是工作交流、朋友联系，还是商务合作，大多数人都会通过微信、QQ、WhatsApp、Telegram等平台进行信息传递。然而，一些用户可能会发现，在使用这些软件时，系统会限制或禁止发送电话号码、邮箱、微信号等个人联系方式。那么，这种行为是否合法呢？

首先，我们需要明确一点：聊天软件对用户行为的管理，本质上是平台基于自身服务协议和用户使用条款所作出的规则设定。也就是说，这些限制并不是法律直接规定的，而是由平台根据自身的运营策略、安全政策以及防止骚扰、诈骗等目的而制定的。

从法律角度来看，目前我国并没有明确的法律规定聊天软件必须允许用户自由发送联系方式。相反，《网络安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规强调的是对用户隐私和信息安全的保护。因此，聊天软件出于保护用户隐私、防范网络诈骗、维护平台秩序等考虑，对某些信息进行限制，实际上是符合法律精神的。

不过，如果平台在没有合理理由的情况下，无差别地禁止用户发送所有类型的联系方式，甚至影响到用户的正常沟通需求，这可能涉嫌侵犯用户的合法权益。例如，如果一个用户因为工作需要，必须通过聊天软件与客户进行联系，但平台却禁止发送任何联系方式，导致无法完成业务，这时候用户可以向相关监管部门投诉，要求平台提供合理的解决方案。

此外，一些平台还会通过技术手段自动识别并屏蔽包含电话号码的内容，这种行为虽然在一定程度上有助于减少垃圾信息，但如果算法不够精准，也可能误伤正常用户，造成不必要的困扰。

总的来说，“聊天软件上禁止发送联系电话号码和其他联系方式”这一行为本身并不违法，它是平台基于自身规则和安全管理的一种措施。但平台在实施此类限制时，应当做到合理、透明，并为用户提供必要的沟通渠道，避免因过度限制而影响用户体验和正常交流。

如果你在使用过程中遇到类似问题，建议先查看该平台的用户协议，了解具体规定；如认为限制不合理，也可以通过官方渠道反馈意见，寻求解决办法。