SalesforceCEO是时候对人工智能采取新的看法了

Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫(MarcBenioff)承诺确保公司在人工智能工具方面的工作将用户隐私和安全放在首位。

在Dreamforce2023的开幕主题演讲中，贝尼奥夫花了很多时间讨论该公司新推出的人工智能驱动产品，包括Einstein1，它旨在全面提高客户的生产力和效率。

但他也详细阐述了人工智能可以为世界各地的用户发挥的作用，但前提是它保持可信和安全——并承诺Salesforce将继续为此努力。

贝尼奥夫在主题演讲中强调，Salesforce无意从客户数据中赚钱，而是专注于在人工智能应用程序和服务中使用这些数据时保护这些数据。

“人工智能革命是一场信任革命，”贝尼奥夫说。“您的数据不是我们的产品。”

Salesforce在活动中展示了一系列基于人工智能的新平台，包括EinsteinCopilot和随附的EinsteinCopilotStudio，它允许用户使用来自Salesforce平台和应用程序套件的数据构建自己的提示和模型。

保护这些的是爱因斯坦信任层，该公司表示，它能够保护数据免受法学硕士和其他平台的影响，同时仍然允许Salesforce帮助客户改善新平台的响应。

贝尼奥夫指出，这一点，再加上Salesforce不断致力于保护用户安全，同时寻求引领人工智能创新，应该对双方都有好处。

“我们在全球范围内推进负责任的人工智能，透明度可以建立信任，”他总结道，“我们都知道当人工智能出错时会发生什么。让我们让它沿着正确的方向前进。”