T-Mobile用户周五早上遇到了问题因为该运营商正在改善其网络

如果您是T-Mobile的订户，周五早上您可能已经意识到运营商的网络出现了问题。根据DownDetector的数据，截至美国东部时间凌晨4:41，该公司收到的有关美国第二大无线提供商存在问题的投诉数量猛增了100倍，共收到42起投诉，两小时后飙升至峰值4,748起。

高达75%的受访者表示，他们无法确认自己发送的短信已被收到，尽管其中一些短信确实发送给了收件人。在向DownDetector报告中断事件的人中，19%的人表示他们无法拨打或接听电话，6%的人的5G家庭互联网出现问题。

美国东部时间下午1:26，新报告的数量已大幅减少至96份。MobileReport收到了T-Mobile的一份声明，其中表示：“我们解决了导致一些客户在发短信和打电话时遇到间歇性问题的问题。“我们在短时间内发生了这种情况。这与我们网络的计划工作有关。对于给您带来的任何不便，我们深表歉意。”

T-Mobile客户遇到的问题影响了纽约市、芝加哥、洛杉矶、费城、波士顿、迈阿密、坦帕、哥伦布和夏洛特等主要城市的用户。更糟糕的是，T-Mobile的用户支持电话号码611也无法使用。

正如您所预料的那样，使用T-Mobile网络的MVNO也受到了此次中断的影响，正如我们已经指出的那样，这是由于运营商网络的计划维护造成的。我不是T-Mobile用户，我想知道T-Mobile用户是否收到任何提前通知，表明运营商正在网络上进行可能影响周五早上服务的工作。这类似于在高速公路上张贴的标志，警告司机预计某些车道将在特定日期因施工而关闭。

好消息是，问题在当天早些时候就开始消失，有报道称服务于东部时间上午9:40开始恢复正常。