谷歌的人工智能概览正在产生灾难性的搜索结果但公司发言人声称这是由于非常不常见的查询造成的

导读 谷歌将AI概览添加到其搜索功能中,将体验提升到一个新的水平。不幸的是,这家广告巨头的设想却发生了变化,因为许多调查结果显示,搜索结果...

谷歌将AI概览添加到其搜索功能中,将体验提升到一个新的水平。不幸的是,这家广告巨头的设想却发生了变化,因为许多调查结果显示,搜索结果告诉用户“在他们从烤箱里拿出来的自制披萨上加点胶水”。这个例子只是社交媒体上散布的几个例子之一,显然引发了人们的疑问:谷歌是否正在失去改进搜索引擎的魔力。该公司发言人对此作出了回应,但并不是每个人都会喜欢它。

公司发言人表示,AIOverviews的结果出现偏差只是“个别例子”

新功能错误地教育了用户,尽管它尚未开发为准确响应每个查询,但生成近乎准确的人工智能生成的响应目前并不是AIOverviews的主要优势。例如,在下面的第二篇X帖子中,加州大学伯克利分校的地​​质学家建议个人每天至少吃一块小石头。看看这些结果,数百万用户会以正确的心态相信旧的搜索答案的方式是最好的方式。

但是,为什么会发生这种情况?这完全是谷歌的错吗?这家科技巨头的发言人MeghannFarnsworth在接受TheVerge采访时表示,这些错误来自“通常非常不常见的查询,并不代表大多数人的经历”。据报道,谷歌已对违反其政策的行为采取了行动,Farnsworth还提到,这些都是“孤立的例子”,公司将继续努力改进其产品。

谷歌在向9to5Google提供的一份声明中表示,它感谢用户的反馈,但“不常见的查询”是导致这些结果的主要原因。最新的人工智能事件可能让首席执行官SundarPichai比以前更加紧张。

“绝大多数AI概览都提供了高质量的信息,并提供了深入挖掘网络的链接。我们看到的许多示例都是不常见的查询,我们也看到了被篡改或我们无法重现的示例。在推出这一新体验之前,我们进行了广泛的测试,与我们在搜索中推出的其他功能一样,我们非常感谢大家的反馈。我们会根据内容政策迅速采取行动,并利用这些示例对我们的系统进行更广泛的改进,其中一些改进已经开始推出。”

公平地说,谷歌从未声称AIOverviews会提供完美的体验,但这也不意味着建议那些想找到防止奶酪从披萨上掉下来的方法的人在食物上涂胶水。看来,OpenAI推出ChatGPT的突然袭击迫使谷歌匆忙提供这项服务,产生了令人难以置信的偏差结果。到目前为止,这家山景城公司的发言人对她的措辞选择并不十分令人信服,可能是因为她没想到AIOverviews会出问题。

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