火车票退票规定新规 火车退票新规昨起实行

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开车前15天退票不收退票费

中国铁路总公司宣布,从昨天开始,全国火车票退票、改签新规就正式实施了,开车前15天退票,都不收退票费了。

新的火车票退票、改签规定是:对于开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内,可改签票面日期当日24:00之前的其他车次;开车之后,仍可改签当日其他车次,但只能在票面发站办理改签;对于开车前15天(含)以内退票的,仍按照现行的梯次退票方案收取退票费。据了解,去年9月起铁路部门开始实施梯次退票方案———票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

铁路部门特别提醒,全国范围内火车票退改签不能通过电话进行,没有所谓“铁路退票热线”的电话,只能通过官网和火车站两个渠道退票。

元旦火车票开售 网上抢票热度高

从12月1号开始,火车票预售期逐步调整延长为60天。2号开始,元旦期间的火车票已经正式开售,而春运首日的火车票也将在12月7号开始发售。火车票预售期延长,是否意味着抢票高峰也提前到来呢?

上午11点起,售票窗口已开始正式发售元旦期间的火车票,在广州火车站记者看到,售票窗口被分成了两类,一类只发售今明两天的车票,而另一类则开始预售元旦期间的火车票,不过前来火车站购买元旦车票的人并不多。与火车站售票大厅的冷清相比,网上抢票就激烈得多了。

以广州北上前往郑州的列车为例,元旦当日最早的一趟高铁G832次,刚开放票不久,所有级别的车票就被抢购一空。元旦假期竞争已经如此激烈,到春运期间抢票的难度可想而知。为此,一些抢票软件也纷纷升级换代,不仅能够能够自主选择车次和上下铺,而且操作也更加简单,只需轻轻一按就能全自动开始抢票。

记者体验了一下新款抢票软件,发现其工作原理其实与在官网订票一样,只不过是连续刷新的速度比较快。不过,也有旅客担心这些所谓的抢票软件带有病毒,而拒绝使用它们。

业内人士表示,其实提前做好准备,例如网络购票可先添加常用联系人,先填好购票人信息,提前将账户开通网银或支付宝,电话订票可尝试加拨其他城市区号后等,这些方法都能够提高订票的成功率。

本文就为大家讲解到这里,希望对大家有所帮助。

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